Um unseren Kunden die beste Betreuung und den besten Service zu bieten, haben wir ein Verifizierungssystem implementiert, das dem Fairness to Contact Lens Consumer Law (FCLCA) und den Regeln für US-Kunden entspricht. Gemäß dem FCLCA sind wir verpflichtet, Ihr Kontaktlinsenrezept zu verifizieren.

Wir bieten Ihnen einfache Methoden zur Überprüfung Ihres Kontaktlinsenrezepts während des Bestellvorgangs. Am effizientesten ist es, wenn Sie Ihre gültige Kopie des Rezepts hochladen. Wenn Sie keine Kopie haben, können wir Ihr Rezept direkt bei Ihrem Augenarzt überprüfen.

1. Laden Sie Ihre Rezeptkopie hoch.

Sie können uns eine Kopie Ihres gültigen Rezepts, das von einem Augenarzt ausgestellt wurde, zukommen lassen. Sie können Ihr Rezept entweder scannen oder abfotografieren und es an die folgende E-Mail-Adresse senden:

info@lensefog.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Sobald das Rezept hochgeladen ist, bewahren wir den Datensatz für Sie auf. Sie können ihn jederzeit abrufen, ohne ihn erneut hochladen zu müssen. Die Angabe eines ungültigen oder ungenauen Rezepts kann zur Stornierung der Bestellung führen.

2. Senden Sie die Kontaktdaten Ihres Augenarztes / Optikers / Optikers.

Bitte teilen Sie uns die erforderlichen Informationen sowie den Namen und die Telefonnummer Ihres Augenarztes mit.

Wir werden Ihren Augenarzt kontaktieren und die Richtigkeit des Rezepts überprüfen. Ihr Augenarzt hat acht Geschäftsstunden Zeit, um zu antworten (an Wochenenden oder Feiertagen verlängert sich dieser auf den unmittelbaren Werktag). Wenn Ihr Augenarzt nicht innerhalb der erforderlichen Zeit antwortet, wird das Rezept automatisch überprüft und wir können Ihre Bestellung bearbeiten und versenden.

So lesen Sie Rx

OS: OS steht für Oculus sinister, die lateinische Bezeichnung für „linkes Auge“.

OD: OD steht für Oculus dexter, die lateinische Bezeichnung für „rechter Auge“.

Wenn für das linke und das rechte Auge die gleiche Diagnose und die gleichen Rezeptinformationen vorliegen, wird stattdessen die Abkürzung „OU“ oder „Ocular Uniter“ verwendet, was beide Augen bedeutet.

Sphäre (SPH): Dies gibt die Stärke der Linse an, gemessen in Dioptrien (D), die zur Korrektur von Myopie (Kurzsichtigkeit) oder Hyperopie (Weitsichtigkeit) verschrieben wird. Die sphärische Stärke einer Linse wird mit einem Pluszeichen (+) für Hyperopie und einem Minuszeichen (-) für Myopie angegeben. Lensefog liefert derzeit nur Myopie-Linsen.

Zylinder (CYL): Dies gibt die Stärke der Linse bei Astigmatismus an. Wenn keine Zylinderstärke angegeben ist, haben Sie entweder keinen Astigmatismus oder Ihr Astigmatismus ist so gering, dass er nicht unbedingt mit Ihrer Brille oder Ihren Linsen korrigiert werden muss.

Achse: Hiermit werden der Grad und die Richtung Ihres Astigmatismus beschrieben. Die Achse ist eine Zahl, die den Korrekturwinkel angibt, der zum scharfen Sehen erforderlich ist. Sie wird in Graden von 1 bis 180 gemessen.

Basiskurve (BC): Die Basiskurve bestimmt, welche Art von Passform die Linse benötigt, um sich an die Kurve Ihres Auges anzupassen. Dies wird normalerweise in Millimetern oder manchmal mit den Worten „flach“, „mittel“ oder „steil“ angegeben.

Durchmesser (DIA): Der Durchmesser einer Linse bestimmt, welche Länge und Breite am besten zu Ihrem Auge passt. Er misst die Breite einer Linse in Millimetern, von einem Ende zum anderen.

Bitte laden Sie alle erforderlichen Informationen mithilfe des Formulars hoch:

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Kooperation und Geduld während des gesamten Prozesses. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor der Bestellung genaue Informationen zum Rezept angegeben haben. Wenn Ihre Bestellung nicht mit Ihrem Rezept übereinstimmt, werden wir Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung veranlassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf diese Weise am besten sicherstellen können, dass wir das Gesetz einhalten.